ProtonMail, güvenli mesajlaşma için uçtan uca şifreleme kullanan bir e-posta istemcisidir. Yazılım, yalnızca iletişime katılan kullanıcıların mesajlara erişebilmesini sağlayan özel veri aktarma yöntemleri kullanır. ProtonMail, posta kutunuzun e-posta sağlayıcıları dahil başkaları tarafından görüntülenmesini önler. Yazılım, diğer posta servislerinin kullanıcılarına şifreli mesajlar göndermenizi sağlar, ancak bir şifre girmeden, e-postaya erişmek mümkün değildir. ProtonMail benzersiz bir şifre ipucu sunar, böylece ona şifreyi söylememişseniz alıcının mesajınızın şifresini çözebilir. Ayrıca, ProtonMail süresi dolduğunda şifreli mesajları otomatik olarak siler.